ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน dow168

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ dow168 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์ภายใต้โดเมน dow168.net

การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม dow168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ dow168 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• สัญชาติและที่อยู่: ท่านต้องอาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการอนุบาล
• ไม่อยู่ในรายการกีดกันตนเอง: ท่านต้องไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมกีดกันตนเองจากการพนันใดๆ
• ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน

การสมัครสมาชิก dow168 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดเท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียน

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 บุคคล ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และต่อ 1 อุปกรณ์
• ห้ามสมัครบัญชีในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลปลอมในการลงทะเบียน
• สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง dow168 ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]
• dow168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิกได้ตลอดเวลา

การที่สมาชิกไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้ไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ dow168 ดำเนินการตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด

dow168 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ dow168 เท่านั้น ไม่รับโอนจากบัญชีบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำ: ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของบริษัท
• ระยะเวลาดำเนินการ: ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ dow168 ดำเนินการภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ในกรณีปกติ
• การถอนเงิน: สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินในกรณีที่รับโบนัส
• ข้อจำกัดการถอน: dow168 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ตามนโยบายที่ประกาศไว้

dow168 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย โบนัสฝากเงิน และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 ครั้งต่อโปรโมชั่น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน) เพื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์โบนัส
• dow168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• dow168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบน dow168 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด เมื่อระบบประมวลผลและแสดงผลแล้ว ไม่สามารถเรียกร้องให้เปลี่ยนแปลงได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน dow168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิค อาจถูกยกเลิกตามดุลยพินิจของ dow168
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยตนเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี

dow168 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากลสำหรับเกมสล็อตและเกมอื่นๆ ที่ไม่ใช่การถ่ายทอดสด เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกการเดิมพัน

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ dow168 สมาชิกท่านอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การสมคบคิดกับสมาชิกท่านอื่นเพื่อโกงหรือหลอกลวงระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน dow168

dow168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• สมาชิกไม่ผ่านกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน dow168 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว

dow168 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต dow168 ขอปฏิเสธความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกที่ส่งผลต่อการใช้บริการ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dow168 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dow168 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ dow168 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ซอฟต์แวร์เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย และได้รับการคุ้มครองตามข้อตกลงใบอนุญาตของตน

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการของ dow168 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

dow168 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• กำหนดงบประมาณ: ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• กำหนดเวลา: จำกัดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มเพื่อป้องกันการติดการพนัน
• เครื่องมือกีดกันตนเอง: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน
• วงเงินการฝาก: สมาชิกสามารถขอกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ dow168 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางทางการของ dow168 ได้แก่ Live Chat หรืออีเมล [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์
• dow168 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย
• ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้